投訴單位：動車組福州段

投訴內容：
25號乘龍岩到福州的6453動車，因東西忘記帶向12306尋求幫助，在反饋給福州段動車組的時候，工作人員一直推脫，態度不好，到第二天也沒給答覆，後因本人一直催才勉強敷衍，依然是各種推脫。向福州段動車組要個説法，到現在也沒人理，投訴也不受理。本人就是要個説法，乘客丟東西不幫忙找下，還態度極差，投訴無門。