投訴單位：侯馬汽車站

投訴內容：
本人于2013年8月25日在山西省侯馬市汽運站購得一張早上10點整從侯馬發往洛陽的汽車票，車票是9點40買的，因為進站上車要檢票才能進去,所以在9點45檢票進站，可是等到10點20的時候車上沒一個人上，最後司機上車説就我一個人沒法開車，我説我在想辦法吧。由於早上要坐車去洛陽趕洛陽到杭州的長途汽車，無奈之下只好去退票改去鄭州，沒想到進站退票窗口説已經檢票了退不了，讓去找站長，去站長室站長不在，剛好找到了副站長，可副站長卻一口回絕已經檢票沒法退的，這時車不開票也退不成，在此之前可我卻看到司機給另一人退票了！無奈之下只好買了張侯馬到鄭州的票！侯馬發洛陽的車牌號為晉L16549侯馬發鄭州的車票車牌號為豫AB8088