投訴單位：興業銀行

投訴內容：
2013年8月27日正常刷興業銀行卡，刷不出來。後於興業銀行客服聯絡被告知我所辦的卡是個人的，不允許批發零售刷卡。在之前我用這張卡辦理同樣業務成功刷過了兩三次。我在辦理興業銀行信用卡時，興業銀行工作人員告訴本人任何情況只要在BOSS機上都可以刷卡。興業銀行未經本人允許私自更改本人的信用卡使用權限。興業銀行更改信用卡使用權限之後，沒有任何短信及電話通知。由於本人在外地，與對方支付不了現金。造成裝車的物品又被卸下車。造成租車費裝卸費等其他費用共計2000元。 興業銀行霸王條約，更改客戶信息並不通知客戶，金融業務客戶信息保密遭質疑。 多次與興業銀行客服聯絡在刷一次，下次用其他方法，被告之不可以，興業銀行投訴中心一位女性工作人員告知最終結果是，不可以刷卡。 要求：興業銀行賠償2000元並道歉。