投訴單位：國美在線

投訴內容：
本來是在國美在線想買套廚具的 炊大師真彩系列JWB 點擊http://www.gome.com.cn/product/9100044177.html?skuId=1000056859進去頁面上各種介紹廚具的好 其中一個視頻展示各種廚具的使用 視頻中是用一個電磁爐煮各種菜給人們看 我看著也覺得不錯 就買個回來。廚具送到了是沒有發票，發票對我來説沒什麼用我也就不管了，結果那套廚具使用不了。然後我就問了客服怎麼回事 客服説這套是不支持電磁爐的，這不是欺騙消費者嗎？ 然後我就打算退貨，客服又説了沒有發票退不了！！ 我當時就沒有收到你們的發票我上哪找發票！ 然後他還是説沒發票不能退貨。我只能叫客服給我補發張發票了 客服有説過了24小時沒有聯絡他們不能補發發票。國美太欺騙消費者了