選擇去向
投訴單位:美菱電器公司
投訴內容: 我7月18日購買了一台美菱BCD-560WG冰箱,出廠編號:HCE9004232 1104311210287。 冰箱在安放好24小時後開始試運行,發現冷凍室結霜非常嚴重,長時間不停機,背板溫度低(室溫30度左右,背板溫度10度左右),保溫效果極差。 我強力要求美菱公司及時處理産品質量問題,還用戶一個公道。追究不負責任的客服人員的責任。明明是冰箱的發泡保溫沒做好,還要強詞奪理,對用戶態度惡劣。