投訴單位：國美電器

投訴內容：
我是濟南的，4月份在濟南槐蔭區國美電器購了3台空調，安裝的時候，我住19樓，外機卻安到了17樓，多加了7.5米管線，當時提出異議，安裝工人卻堅持説只能這麼安，否則無法安，無奈只能接受，後來看到鄰居跟我家相同的戶型，安放位置得當，沒加管線，於是意識到受騙，遂于國美聯絡，國美售後，格力售後，安裝公司三方來看了現場後，答應更換適當位置，退還多收管線錢，第二天卻反悔，不承認錯誤，無奈到山東電視臺生活幫欄目曝光，記者跟著前往槐蔭區國美店，店長同意協商，8月24日來的採訪，8月27日之間再無國美來電表明態度，於是去電詢問，國美卻拒絕解決，互相推諉。本地12315也無可奈何，望貴部門能夠幫助解決。相關視頻http://v.iqilu.com/2013/08/23/3934764.shtml