投訴內容:
2013年8月14日日在易迅網購買一台ipad mini,16號下午收到貨後晚上拆包開機下載了一個遊戲發現音質不是很好隨後在線聽音樂也是雜音很大,於是17號就申請了退貨並寄出,18號易迅客服收到貨後返廠檢測直到23號電話聯絡我説廠家檢測沒有問題並要求給我退回郵費自理,並且讓我自己拿去返廠維修取檢測報告給他們如果有問題他們才會受理,我問易迅網有檢測正常的報告給我一份看一下也沒有。。這個結果我接受不了,機子本身就有問題雜音很明顯,若正常我也不想倒騰這個我圖什麼阿??退貨不行要求給換一台也不行,易迅網不是7天無理由退換貨嗎?這都25號了還沒有消息 這種商家純屬欺詐消費者 請315合法治理 |