投訴單位：廈門聯想通信科技有限公司

投訴內容：
我方在2013-07-29在易迅網上商城（ www.yixun.com）購買了一台Lenovo 聯想 Ideatab A3000通話平板電腦（訂單編號：1039108311）。 收到機器後,七天內我方就發現該機器通話時出現黑屏，並無法操作及經常無法正常充電的情況（充電不能百分百充滿），我方就把該機器送達到廠方指定的聯想的授權維修中心進行檢測 ，檢測結果證明“此機器是存在質量問題的，所陳訴的故障都存在，故障屬實”。但該授權維修中心以廈門聯想沒有對我中心授權平板電腦的“檢測，維修，更換等業務，我方只能開據維修單（詳細請見證據：維修單-001）。 之後我也在過無法可施的情況下又分別到了另外一家廠家指定的平板電腦檢測點及電腦檢測點均説無法提共任何的檢測報告。同樣第二家平板電腦檢測點也只能是提供了一份維修單（詳細請見證據：維修單-002）。 同時經銷商也因我方無法提供廠方的檢測報告而一直無法幫我方辦理退換此機器（詳細請見證據：易迅退換貨處理截圖），我方也因此事曾向經銷商註冊所在地上海12315投訴過，但是上海12315也已我方無法出據檢測報報告為由不予立案