投訴單位：惠普維修中心

投訴內容：
本人于去年8月22號在平安銀行網上商城買了一部惠普G4-1352tx電腦，到現在剛好一年了，前幾天因無線網卡壞了，還有電腦溫度過高昨天去檢測，檢測後説需要進行深度清潔，收費150我同意了，結果我在等待的時候我在他們墻壁上看到這個項目是80元，感覺他們胡亂收費和不誠信。檢測完畢後我讓他們給我檢查無線網卡，他們説無線網卡燒掉了，而且我也看到了，就連固定無線網卡的支架都被熔掉了，他們説超保了。我説才超保三天，而且我前幾天我因為工作沒時間過來，他們説沒辦法，我想反問一句，你如果在超保的最近一兩天發現電腦壞了應該是請假去維修呢還是把手頭上的工作做完再去呢。剛好昨天我放假去檢測的，説我的超保了。而且我的無線網卡也是因為溫度過高才會燒掉的。昨天清潔完後我發現我的麥克風壞了，而且電腦右側的喇叭不會響了。我現在只能求助315的大俠了。他們客服部説不能保修，情何以堪啦。我要求惠普幫我把無線網卡免費更換掉，而且在維修中心多收取的費用要退回給我，還有幾個小問題一起給我維修掉，裏面熔掉的支架也給我換了。