投訴單位：海信

投訴內容：
2011年12月底在山東省東營市三聯家電購買海信3D電視贈送海信3D眼鏡FPS3D02兩副。剛到手時使用正常，2013年2月使用時發現沒電了，按照説明書進行充電，無法充電使用。上網查了一下，好多買家反映這種眼鏡的電池有問題，無法充電。於是2013年3月6日撥打海信客服4006111111，客服説讓專家和我聯絡。2013年3月7日，海信專家電話回復我。經過交流，對方表示眼鏡是由廠家生産，廠家不提供散件，無法更換電池，只能購買新的産品。 新産品，一年多沒有用過，就這樣放壞了，考慮已經出了三包，本想維修一下，自己出費用都可以。現在被告知無法維修，重新購買新的，本來一個部件壞了，就需要重新購買，這樣的售後也太不給力了。