投訴單位：大金空調和蘇寧易購網

投訴內容：
你好!我2月26日通過蘇寧易購網買了一台 大金的空氣清潔器，28日收到後發現在使用的過程中，機器會産生很濃的氣味，使人頭暈！後來我看説明書，説機器在運行過程中會産生臭氧，於是我找蘇寧易購網要求退貨，蘇寧讓我找廠家提供檢測報告！大金的工程師第二天上門進行了檢查，承認氣味的確很大，不正常，並如實提供了作業報告，建議我找蘇寧退貨！但作業報告書沒有明確是不是質量問題！ 現在蘇寧不同意退貨，説大金認為我反映的問題不屬於質量問題，是正常情況！ 我要求大金的工程師進行臭氧濃度測試，工程師説在廣州沒有測試設備，要求我找上海的大金，上海大金説應該找廣州大金！國家有關於空氣凈化器的標準，要求臭氧的濃度不超過0.05 ppm!