投訴單位：三星

投訴內容：
今年1月花5699元購買了一台三星note 2手機，型號為雙卡雙待N7102，卡槽一我安裝聯通3G卡，卡槽二我安裝移動2G卡，購買後就出現打電話經常出現噪音，經過查詢發現是通病，只好忍耐接收，後又發現，本雙卡雙待官網和宣傳材料中宣傳的 小卡/卡槽一支持：GSM 850/900/1900/2100 WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二支持：GSM 850/900/1900/2100 但實際小卡/卡槽一 WCDMA 850/1900 不工作，大卡/卡槽二GSM 850/1900 不工作 直接導致該手機在香港，美國等地卡槽二無法工作，卡槽一3G無信號變2G，嚴重影響使用。 致電三星客服，客服説機器支持全部頻段，應是手機問題，不承認機器有問題。 但2月21日發現，三星卻偷偷的修改了自己在官網的參數，將不支持的頻段進行刪除，並且不做任何解釋。 在此投訴三星公司這種卑劣無恥的行為，要求公開向全體note 2 N7102 用戶道歉！ 證據資料：http://bbs.gfan.com/android-5805134-1-1.html