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投訴單位:西部數據公司

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我于2011-12-05 13:04在淘寶“輝煌時光123”處購買“西部數據WD WD15EADS 1.5T”硬盤, 訂單號:111309491860471。 2012年12月20日左右硬盤出現故障. 2013年1月26日電話聯絡賣家(13810768539)硬盤維修事宜,告知我買的硬盤是水貨硬盤,無法提供正常保修。 産品沒有保修卡、沒有使用説明書、沒有維修站的地址和維修電話。 西部數據公司在中國沒有指定維修站。 西部數據公司官方網站的800電話空號竟然是空號,進入西部數據公司官網:http://support.wdc.com ,沒有維修站的任何信息,電話是空號。

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