央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 家電數碼
投訴內容

投訴單位:康佳集團

投訴內容:
8100這款機器買的時候説是有多屏互動,4G內存,可是買回來才知道多屏互動沒有,4G內存也沒有,售後聯絡,給我升級到1.0.12,結果多屏互動能夠用了,可是插入sd卡就經常升級和重啟,沒有辦法又聯絡售後,結果給我刷機,降刷到1.0.08,結果售後要了我保修卡上的一張貼標,1.0.08的穩定了許多,但也會重啟和死機,我估計是內存不夠或者是其他的原因,我就下載了第三方軟體安裝在電視機上看看系統的配置,結果康佳標注的4G不是4G,而是537M,暈死,後來電腦上查了,4Gb=4GB/8, Gb≠GB,而且康佳又沒有標注,這個是不是在誘導消費者啊。還有就是SD卡和CAM卡(視密卡)存在嚴重的衝突,不能同時識別和使用!再一個我這個電視機有交流聲,特別是晚上夜深人靜的時候特別的刺兒。這些是我這個電視機的問題,我覺得花大價錢買這個機器實在是不值,而且還上當受騙。強烈希望康佳能重新設計主板,加大運存,並免費給廣大用戶更換!否則,要求退貨退款處理!

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片