投訴內容:
我是淘寶的客戶,我的帳號:wanghong11163,在2012年10月29號,在廣源電子科技購買了一個1.5T電腦硬盤,訂單編號: 239777521214641 成交時間:2012-10-29 13:51 實 付 款: 448.00 元(詳細見附件圖片)
在2013年1.6號我把硬盤郵寄給賣家進行售後的維修服務,到今年2013年3.5號,和賣家談,賣家説還有1個月硬盤才能修好,維修個硬盤要4個月的時間,總共的售後也就1年吧,所以這樣子的售後時間真的是太長了,不知道賣家是在拖延時間,還是故意不發貨給我了,所以,將這個問題發到315平臺進行投訴維權,謝謝工作人員
下面一些情況內容,我用圖片添加附件,盼回音。謝謝
注:以下附件是我寄給業主的訂單,和在旺旺上和賣家的聊天記錄
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