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投訴單位:北京世紀卓越信息技術有限公司

投訴內容:
本人于2012年12月19日于亞馬遜中國購物網站上購買定標價199元的papago p1w行車記錄儀,當時即付款成功,隨即收到亞馬遜定單成功的郵件,時隔半個月亞馬遜對此定單無任何更新,忽然12月31日晚收到亞馬遜方面郵件取消訂單。退貨理由為“産品是促銷特價産品,貨源有限造成缺貨,所以無法滿足您的訂購需求,商品將被取消。”隨即單方面對定單實施取消。對於其説法,我實在不敢認同。首先,上海papago總代明確有貨源,其次,亞馬遜給有些下單客戶發了貨(可提供相關圖片為證),而另一些客戶卻取消訂單,亞馬遜區別對待客戶,這點我們無法接受。我們要求亞馬遜繼續履行訂單或者雙倍訂單價格。我的訂單號是:C03-5796513-1975258 ,後面附相關截圖。

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