投訴內容:
昨天、也就是2012年12月29日,我去了開封東風雪鐵龍4S店,保養我的車(新愛麗舍),修理人員説我的機器上的張緊輪有點響,要更換。 説我的發票是2010年12月27號開的,過保修期了(一天),不能免費維修了。可是這批車是團購的車,不知道什麼時間開的發票,也沒見過發票,如果知道什麼時間開的發票,肯定在開發票之前去保養了,我們就知道我們的車是2011年元月下旬在開封萬通汽車銷售服務有限公司-東風雪鐵龍4S店提的車,他有不按提車時間來保修。 可我的車真的是2011年的元月下旬從他們的4S店提的車,我們是統一過買的,150兩車,都可以證明。 有個人説給廠家聯絡一下,過了有一分鐘,説:廠家説我的車過時了,不能保修。後來又説:你的車才過了兩天,提車也確實是一月份,給我打個折,張緊輪400元,免工時費,讓我拿200元看行不,過了一分鐘又説,今天不行了,店裏沒有配件,等有再過來換。我當時也有急事,我就走了。請求:我的這種情況你們能否早日給我一個圓滿的答覆。 |