投訴單位：上海通用雪弗蘭

投訴內容：
在慧龍經銷商店購置雪弗蘭新賽歐三廂1.4EMT優逸版白色車，答應2個星期提車，現在已經過去2個月，電話過去一直拖延時間。打4S店溝通後才得知，2個月內此4S店根本無這款車型，而告之消費者是車沒有來，電話過去一直就是等等等，本人實在很無奈這種處事方法。既不幫客人解決問題，也不給客人回復。想問下雪弗蘭公司和經銷商如何對待客人和決絕方法。多以客人為中心，為客人考慮，了解客人的感受。也希望315為本來討一個公道。希望儘快解決此事。 謝謝