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投訴單位:廣汽本田汽車有限公司

投訴內容:
到現在總共開了8000公里左右,助力泵異響不斷,怠速抖動嚴重(4S告知以上兩條為2.0車通病),中控臺和車身在顛簸時異響,才5000公里不到就由4S店發現右前輪變形,我車從未上過馬路牙子和其他可能傷害輪胎的東西,輪胎側和輪轂上也無絲毫劃痕等摩擦痕跡。最嚴重的問題是車子行駛在40碼以上時有不間斷的“呼嚕嚕呼嚕嚕……”這樣很大聲的類似漏風的異響,但是輕輕一踩剎車異響就消失,剎車一放異響就立刻又出現。4S店提出換上大一號的輪胎可有效降低噪音,後來我根據廠家要求多次被喊到4S店,車子拆裝無數次,換上各種輪胎去外面試車並錄音,可最終廠家拒賠輪胎,理由是“不能保證換上大輪胎以後不會又變響,而且這問題是大部分雅閣2.0都存在的問題,只是程度不一樣”,現在廠家就是給我拖著,打400電話直接就是4個字“無法解決”。後來我在網上查了才知道這問題實際是變速箱發出的異響,要想徹底解決只有更換變速箱。現在我對這輛車的安全性非常擔心,再加上車內各種異響讓人心情極差,根本沒法集中精力,我現在出差跑長途開的都是租來的車,總價20多萬的車只能停在車庫裏看看,我現在強烈要求廠家退車並賠償購置稅上牌費等損失。

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