投訴內容:
http://www.amazon.cn
該網商于2012年12月19日對商品PaPaGo P1W 高畫質行車記錄儀進行促銷活動,當時下單給家裏的兩台車分別買了一台,按促銷價格兩台合計398元。該商品一直拖到2012年12月31日不發貨,在31日下午6點多突然單方面取消定單,理由是産品是促銷特價産品,貨源有限造成缺貨,所以無法滿足我的訂購需求,商品將被取消。
個人認為在本人向該商家下單並形成商品定購單後,即構成合同要約,並不是商家自己所説“訂單確認信僅確認我們已收到了您的訂單,只有當我們向您發出送貨確認的電子郵件通知您我們已將産品發出時,我們和您之間的訂購合同才成立。 ”,該説法無視國家相關法律。
通過和該商家客服協商,本人提出願意等待他們組織貨源,但是得到該商家的無理拒絕。
鋻於該商家不止一次的虛假促銷,惡意單方面取消定單,希望貴臺能夠予以幫助,謝謝! |