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觀點:三星成功秘訣在於産品線全覆蓋

發佈時間:2012年08月16日 10:06 | 進入復興論壇 | 來源:網易 | 手機看視頻


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  企業取得成功各有各的原因。例如,蘋果是通過將軟體和硬體完美地結合成卓越的産品;微軟當年佔據市場統治地位,部分因為其對企業市場的精明而講究實際的追逐;谷歌當初崛起是利用數據塑造産品。而三星則是另辟蹊徑:全面覆蓋産品線。

  該韓國巨頭的産品線幾乎已經覆蓋了消費者家中從廚房到起居室的每一個角落。在2012年國際消費電子展(CES)上,三星因展示了種類繁多的産品而斬獲了30個創新獎項。在2012年旨在獎勵精美工作設計的iF設計大獎上,該公司又攬獲了多達44個的獎項。在《財富》雜誌最受尊崇企業榜單中,三星的排名高過英特爾、通用磨坊(General Mills)和聯合利華。

  因此,三星年營收超過微軟和蘋果也不會讓人感到很意外。截至2011年,三星是全球第一大電視廠商,市場份額達22.5%。在顯示屏市場,其市場份額也排在首位,達15.1%。三星在全球冰箱市場的佔有率也約為13.5%。在洗衣機市場,該韓國巨頭的份額去年從2009年時的7%上升至9.2%。即使是在擁有惠普、戴爾等巨頭的筆記本電腦市場,三星的份額在短短幾年內也幾乎實現翻番,達到6.3%。

  三星銷售額不斷攀升,這同樣並不讓人意外。在2012年第二季度,三星實現營收422億美元(47.6萬億韓元),同比增長21%;凈利潤46億美元,同比上漲48%。三星幾乎所有的部門都獲得了增長,其中IT和移動通信業務規模上漲了60%,數字媒體和通信合作業務運營利潤飆升了124%。

  三星在移動市場的表現尤為突出,擁有龐大的用戶群。根據市場調研機構Canaccord Genuity分析師邁克爾沃克利(T. Michael Walkley)發佈的最新數據,上個季度蘋果和三星合共佔據移動市場108%的運營利潤(該數字之所以超過100%是因為它們的競爭對手出現虧損)。上個月,三星在移動領域的超高人氣得到了進一步的印證,該公司稱Galaxy S III智慧手機上市不到兩月銷量已突破1000萬部。儘管該數字還不足以媲美蘋果iPhone,但也足夠讓其它的競爭對手相形見絀。

  當然,三星目前也面臨著眾多潛在的挑戰。毫無疑問,諾基亞和RIM這兩個昔日巨頭陷入困境讓三星從中獲利。但引述一名非常興奮的分析師的原話,谷歌即將推出一款“絕對會讓人驚艷的産品”,顛覆Android市場,恐怕會對三星造成威脅。三星也深陷專利糾紛當中,被蘋果控告抄襲iPhone和iPad。三星對此並不承認,還反訴蘋果産品侵權。

  儘管如此,三星還是憑藉其電冰箱、洗衣機、電視機等眾多的産品成功滲透到消費者的家中。換言之,三星已經成功創造出一個“品牌”——一個營銷者大肆宣揚但卻知之甚少的詞語。至少從目前來看,三星這個品牌似乎已經在一眾的市場都引起了消費者的共鳴。(編譯/樂邦)

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