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今天,針對有新聞媒體報道稱江蘇銀行上海分行金橋支行違規洩露客戶信用信息被責令整改一事,江蘇銀行經調查後發表聲明稱:客戶個人信用報告的具體信息金橋支行從未對外提供,不存在有些媒體所稱的3.2萬戶客戶信息洩露問題。
聲明全文如下:
近日,有新聞媒體報道稱,我行上海分行金橋支行違規洩露客戶信用信息被責令整改。我行對此非常重視,經調查,聲明如下:
今年2月至4月中旬,宜信普惠信息諮詢公司本著為客戶提供增值服務的設想,經客戶同意,推薦客戶到我行上海分行金橋支行辦理貸記卡。根據宜信普惠信息諮詢公司提供的3.2萬份由客戶簽署的申請貸記卡、準貸記卡查詢授權書,我行上海分行金橋支行進行了個人徵信查詢,僅對初選出的926個客戶“是否符合我行信用卡發卡條件”問題,向宜信普惠信息諮詢公司提供了“是”或“否”的答覆。客戶個人信用報告的具體信息我行上海分行金橋支行從未對外提供,不存在有些媒體所稱的3.2萬戶客戶信息洩露問題。
我行上海分行金橋支行已于4月中旬主動終止了此類查詢工作。我行總行于二季度末的例行檢查中,已經發現了上海分行金橋支行的信用查詢數量異常情況,對該支行進行了調查處理,並在全行範圍內進行了檢查,除上海分行金橋支行之外未發現類似問題。今後,我行將進一步加強內部管理,規範工作流程,努力為廣大客戶提供優質的金融服務。
江蘇銀行股份有限公司
二O一二年八月十四日