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中新社三亞8月14日電 (記者 尹海明)海南省三亞市旅遊委副主任鄭聰輝14日在三亞“倡導誠信、抵制欺詐、建設誠信三亞”動員大會上表示,三亞將健全旅遊信息發佈制度,建立旅遊誠信“紅黑榜”,大力推廣誠信商家,對“害群之馬”進行曝光,讓遊客避而遠之。
三亞是中國知名旅遊度假城市,旅遊業發展十分迅猛,目前人口不足70萬的三亞,年接待過夜遊客量已超過1000萬人次。與此同時,不時出現的“欺客宰客”等負面事件,讓這座新興的旅遊城市形象受損。
據悉,此次“建設誠信三亞”活動由三亞市綜治委&&,力圖實現基本建立“價格守信商家”體系;三亞旅遊市場強買強賣、缺斤少兩、欺客宰客等商業欺詐行為明顯減少;在“價格守信商家”基礎上建立健全三亞“誠信商家”體系;公民誠信意識明顯增強,“誠信三亞”的城市形象逐步樹立等目標。
中共三亞市委副書記、市政法委書記吳岩峻在會上表示,“建設誠信三亞”已成為事關三亞旅遊産業良性發展,事關城市形象的刻不容緩的問題。
鄭聰慧表示,三亞將嚴厲打擊旅行社通過削價降價惡性競爭、虛假廣告宣傳、不簽訂旅遊合同或違反合同約定、超範圍經營以及使用“黑導”、“黑車”等違法經營及景區景點欺客宰客、制假售假、尾追兜售等違規經營行為;堅決查處旅行社非法分支機構、營業部;集中打擊旅行社和導遊與各景區景點、賓館酒店、海鮮餐飲店、購物點相互勾結欺詐遊客等違法違規行為,倡導誠信守法經營。
當日,三亞市旅遊協會推出“價格守信商家”認證和推廣計劃,首批105家承諾“不搞回扣經營,不欺客宰客”的景區、餐飲店、商店等加入“價格守信商家”體系,400余名旅遊業界人士集體宣誓誠信經營。
三亞市旅遊協會秘書長謝詳項受訪時表示,希望通過創建基本涵蓋吃、住、行、遊、購、娛等領域的“價格守信商家”體系,引導遊客前往價格守信商家放心消費,基本杜絕旅遊服務行業“欺客宰客”現象,壓縮“零負團費”生存空間,引導産業良性發展。(完)