□ 本報記者 霍一夫

　　8月7日，夜幕下的上海有些悶熱，繼颱風“蘇拉”和“達維”之後，超強颱風“海葵”又來襲。此時“上海質監發佈”連續發出警示：要求“防臺防汛期間，各電梯使用和維保單位，要及時對電梯進行檢查。垂直電梯的機房，應關好門、窗；底坑及低窪地勢的地方，注意進水；觀光電梯暴露在室外的部件，應作為檢查重點；安裝在室外的自動扶梯和自動人行道，要防止基坑積水。請相關單位及時補充搶險物資、備品備件”。

　　同時，各使用和維保單位：露天工作起重機械在停止作業期間，應切斷設備電源，檢查抗風防滑裝置是否有效；大型遊樂設施應停止正常營業活動，切斷電源，檢查排水系統，採取相應防風措施。

　　颱風過後，上海這個全世界擁有電梯等特種設備最多的城市，表現得沉著有備，沒有一起因電梯等特種設備而造成的傷亡事故，不少企事業單位打來電話，紛紛感謝上海質監發佈給出的颱風警示。

　　在當今自媒體時代，“講好自己的故事”是提升政府軟實力的必修課之一。自“上海質監發佈”2011年12月9日上線以來，已多次在突發事件中發揮了重要作用，遇有涉及本市質量技監部門的突發事件和受公眾關注的重大事件，“上海質監發佈”依據“快報事實、慎報原因”的原則，及時發佈信息，回應社會關切，加強輿論引導；並根據事態進展，滾動發佈後續信息。針對網上“安信地板涉嫌甲醛超標”、“問題蜜餞”等信息，“上海質監發佈”第一時間通過微博進行主動回應，並連續多日對相關執法檢查情況進行跟蹤發佈，回應了群眾關切，消除了公眾的疑慮，起到了正面引導輿論的效果，並得到了網友的認可和支持。

　　6月27日下午，上海局新聞宣傳中心輿情監測發現“光明優倍乳混入鹼水”的微博信息後，迅速組織專業力量開展相關産品的抽檢工作。光明乳業作為上海本地最大的乳業集團，該條微博立即激起了網民第一時間的轉發和評論，並迅速發酵，負面輿論接踵而來。當晚11點，上海局提醒廣大市民停止食用6月25日生産的950mL的優倍乳，並將初步調查情況向媒體提供新聞統發稿，引導輿論報道。

　　此前，上海市質監局已在今年的一、二季度例行新聞發佈會和“3.15”春令熱線、“5.20”世界計量日、“6.9”世界認可日活動期間，探索微博“自媒體”平臺的運用。在1小時的新聞發佈會中，每次平均直播發佈微博40余條，被轉發、評論幾百餘次，反響較好。“3.15”春令熱線期間，“上海質監發佈”，第一次實現了微博平臺的熱線活動直播，並預告次日活動安排，傳統媒體與自媒體的相互補位，有力提升了宣傳力度，擴大了影響力。12365質量熱線的接線量也因“自媒體”的宣傳效應比往年有較大增長。在“5.20”世界計量日活動當日，“上海質監發佈”也在線進行了宣傳，並迅速被“上海發佈”轉發，活動效果進一步得到了擴大。

　　在7月剛召開的月度例行新聞通氣會上，“上海質監發佈”再次創新工作方式，在媒體發佈報道之後，主動編制“媒體導讀”系列微博，並附報樣截圖，為網友做及時的導讀服務，“上海質監發佈”正日益顯現出，服務大局、引導輿論、溝通大眾、塑造政府形象的積極作用。