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蘇寧易購祭出“殺招”:線上線下同價。(資料圖片)
據經濟之聲《央廣財經評論》報道,電商之間的競爭如火如荼,之前,各大電商之間一輪又一輪的價格戰讓電商的版圖不斷改變,不斷推出的降價促銷活動,也讓人們不禁要想,價格戰越演越烈,除此之外,電商還有什麼妙招?
也許是因為來自傳統零售業,也許是因為財大氣粗,電商新貴蘇寧易購跟其它電商的想法就是不一樣。繼挑起價格戰之後,蘇寧易購再次挑起戰火。蘇寧易購執行副總裁李斌透露,蘇寧易購除了持續推進系列低價促銷活動之外,下半年將著重建立用戶服務機制,建立送貨、退款、退換貨延期賠付機制。同時,為避免淪為京東們的“體驗店”,蘇寧易購祭出“殺招”:線上線下同價。
由此,電商行業單純的“價格戰”將逐步轉變為“服務戰”。但價格戰,依然是電商的必修課。這樣一來,蘇寧易購為自己在電商的混戰中開闢了第二戰場,憑藉傳統零售業的支撐,蘇寧具有獨特的優勢。這種雙管齊下的戰略能不能讓蘇寧力壓群雄,消費者又能從蘇寧的新戰略裏得到哪些實惠,這些,都還需要時間來檢驗。
針對以上話題,經濟之聲特約評論員、家電行業資深觀察家劉步塵發表了自己的觀點。
劉步塵:從今年4月份蘇寧易購挑起價格戰開始,很多同行都在跟進,近幾年電商的價格戰戰火特別旺,如果以價格戰的方式來確定競爭優勢,似乎是不全面的,因為大家都在打價格。這個時候你要想在這個行業建立你的霸主地位,就需要超越別人的服務,這時候你比別人的優勢就全了,這也是蘇寧易購發起價格戰的重要背景。
蘇寧電器今年很重要的做法,就是線上線下同價,未來不管是在蘇寧電器,還是蘇寧易購,買到的産品價格都是一樣的。線上線下同價是蘇寧易購必須要走的一條路,因為蘇寧現在是兩線作戰,線上線下都在打,如果有兩個價格體系,那麼他就會産生“左右手互搏”的問題。如果線上和線下實行統一的價格體系,就不存在互搏問題了。
國美網上商城為什麼不選擇跟隨策略?
劉步塵:線上線下同價雖然是大勢所趨,但是畢竟有一定的風險,一旦實行同價,內部管理會産生一些影響。同時,大家還擔心,如果線上線下同價,我還會到你的實體店去買嗎?那網上的優勢在哪?
另外還有一個線上線下同價的問題,同價絕對是就低不就高,如果同款産品,線上線下同價之後,我認為會是就低的價格,而不是就高的價格。也就意味著,將來蘇寧兩個體系裏的價格,都是按照最低的去定價。這樣的話,消費者到實體店或網上購物都無所謂了,所以蘇寧就不用很在乎是電商賣的多,還是實體店賣的多了。