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愈演愈烈的“價格戰”讓電商利潤跌到了谷底。昨日,蘇寧電器副董事長孫為民表示,目前,國內很多電商網站利用投資者補貼消費者,再用規模吸引更多投資進入,無異於“傳銷”。“電商不是網遊、不是空中樓閣,實際上是實體經濟。應當建立在實體中心與物流網絡的基礎上,同時需要國家相關法律的監管。”
國內電商規模不斷膨脹,業績報表卻是哀鴻遍野,京東、噹噹等均處於虧損中,轉戰線上的傳統零售商也大都因為巨大的先期投資而利潤大跌。
蘇寧易購為實現年底200億元的銷售目標,將確保今年三四季度環比70%的增長速度。孫為民透露,蘇寧易購目前在全國所有可比電商中的運營成本最低,費用佔比不到8%。
蘇寧易購執行副總裁李斌表示,為吸引非電器品類的供貨商加盟,將之前為供應商60天的結算週期縮短為7天,併為消費者提供三大服務保障。包括送貨延期賠付,如非因不可抗力或用戶要求,超出約定時間3天按購買商品金額5%予以賠償。超期7天再賠5%,最高賠付10%;退款延遲賠付,在銀聯規定到賬的15個工作日內未退款,每超出一天按法定存款利率十倍賠付滯納金;快速退換貨賠付,符合退換貨條件的,市區內蘇寧易購承諾24小時內上門取件,三天內未予處理的一次性賠償商品金額的5%。
從8月中旬開始,蘇寧電器線下門店將啟動3C産品線上線下同價促銷,消費者購物時可以進行網絡比價,有低於門店實售價格的商品將立即調價。
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八成北京老字號將開進蘇寧網店
為了實現去電器化目標,蘇寧易購相繼上線旅遊、酒類、母嬰等頻道。記者獲悉,未來不少北京老字號也將借助蘇寧的平臺,把店開上網。蘇寧電器華北大區執行副總裁侯恩龍昨日透露,在北京,蘇寧易購計劃2013年完成80%老字號品牌的引進,地採品牌過千。