本報訊【記者 李曉波】7月21日至22日淩晨，北京、河北等地遭遇罕見暴雨，當地群眾的生命、財産遭受重大損失。記者從民生保險獲悉，災害發生後，該公司第一時間啟動理賠綠色通道。7月30日，該公司將北京一遇難客戶的賠款11萬餘元送到受益人手中。而7月28日，民生保險已經快速賠付了一位河北的遇難客戶。

　　據介紹，災害發生後，民生保險立即啟動快速應急處理機制，民生保險總公司在災害當日制定並下發《關於做好汛期理賠服務工作的通知》，要求全系統各家分公司立即成立理賠應急工作小組，積極主動做好客戶身份排查以及出險客戶的理賠及慰問工作。

　　7月26日，北京市公佈遇難者名單後，民生保險立即啟動客戶排查工作，經排查政府部門公佈的出險人員信息公告，獲悉該公司客戶張先生在此次暴雨災情中不幸因觸電身亡。隨後，民生保險總公司立即派人會同北京分公司理賠人員前往客戶家中進行慰問，協助客戶蒐集理賠資料。

　　據介紹，民生保險排查遇險客戶的工作還在持續進行當中，全系統各家分公司隨時跟進汛期出險人員信息，如發現有新增出險客戶，將會及時進行處理。