中電新聞網訊 通訊員 王錦程 孟曉明 報道 “這幾年，供電服務水平和能力整體得到提升，但有的部門創建熱情有所‘降溫’，有的單位群眾不滿意的問題有所‘抬頭’，有的同志的服務意識有所‘淡化’。”在7月20日，姜堰市供電公司行風評議推進會上，姜堰市政風行風評議組對該公司依法辦事、規範收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔等方面的服務事項進行“挑剔”。至此，近一個多月來，該市已有300多名客戶走進姜堰公司，對企業公共服務工作找“岔子”、挑“毛病”。

　　行風評議活動開展以來，該公司始終把評判權交給群眾，對查糾行風建設中的供電服務問題，不怕“丟醜”、不怕“臉疼”、不怕“光照”，主動將人大、政協、鎮村幹部、村民代表、企業負責人、社區居民等不同層面的人員請進來，真心誠意的讓客戶把服務不滿意的問題説出來。為了掌握員工個人“三指定”問題的真實情況，該公司先後5次組織召開員工個人“三指定”行風評議專題會，認真從“提供信息、聯絡客戶、安排項目”等環節點題，懇請全市100多名重點企業負責人和大客戶代表，對公司系統可能發生“三指定”問題的20個崗位的68名崗位人員，逐一反饋情況，逐一進行評價。

　　“作風建設好不好，群眾心中有桿稱、作風建設行不行，客戶説了算。我們在服務工作中究竟有哪些問題，究竟有多少問題，客戶心中最有數。如果我們把門關起來開展作風評議，不把作風評議置於群眾之中，不讓群眾説真話，存在的服務質量問題肯定得不到解決，行業作風必然得不到較變。”該公司紀委書記王猛深有感慨的説。

　　據了解，下一階段，該公司將全面打開行風評議的大門，不斷延伸行風評議的層次和層面，在邀請人大、政協、鎮村幹部、村民代表、企業負責人、社區居民上門評議行風的基礎上，陸續在學校、醫院、工商、稅務、公安等領域開展開門查糾工作。