中電新聞網訊 通訊員 報道 鄭麗燕 近日，從福建省長泰縣糾風辦傳來喜訊，長泰供電公司在2011年度民主評議政風行風工作再次被列為自我評議單位。至此，該公司除了連續8年摘得地方民主評議行風工作“桂冠”外，還連續三年被列為自我評議單位。

　　在行風建設工作中，該公司大力弘揚“你用電、我用心”的服務理念，不斷拓寬電力服務範圍，豐富服務內容，積極為客戶提供優質服務，有力促進了電力行風建設上水平，為公司發展再上新臺階做出積極貢獻。

　　該公司嚴格落實“一把手”行風建設目標責任制，建立行風飛檢小組，定期對一線服務窗口單位進行監督檢查，不定期到基層站所、服務窗口進行明察暗訪，力求保持優質服務常態化。公司積極開展第三方客戶滿意度測評，邀請專家授課，集中對窗口服務人員、一線搶修人員和基層班組長進行重點強化培訓，促進能力提升；創新載體，拓寬監督領域，深入開展行風和優質服務“大宣傳、大走訪、大討論”活動，廣泛徵集客戶意見和建議；積極與政府部門溝通，通過開展“走進國家電網”主題宣傳活動，全方位展示電網建設成就，真實反映電力職工吃苦耐勞的拼搏奉獻精神；邀請縣人大代表、政協委員和糾風辦到服務窗口監督指導，多次參加地方媒體舉辦的“行風熱線”直播節目，現場解決廣大客戶關心的熱點問題，贏得了普遍讚譽。