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從2010年初的“千團大戰”,再到目前團購網站的爭相合併、撤站直至消亡,團購行業猶如坐了一次“過山車”。與此同時,團購消費方式日漸深入人心,以及市場銷售額的屢創新高,也讓團購大佬們思考未來的發展模式。
目前包括行業前三強的美團、窩窩和拉手網等都認為,國內團購網站需要的不是複製Groupon商業模式,而是做出創新,惟有這樣才能建設出具有中國特色的團購網絡平臺。
窩窩團董事長兼CEO徐茂棟認為,團購未來的市場還在老客戶的口碑傳播和二三次購買上。窩窩希望能夠打造一個營銷平臺,幫助商家把大量潛在互聯網用戶轉化為意向客戶,最後再轉化為常客。這樣的持續開發也能為團購站點源源不斷地創造利潤,而不是每次開發一個商家,每年只服務一兩次。
與拉手轉型實物商城不同,窩窩創新性地推出窩窩商城,區別於以往團購的商業模式,它以“促銷+分銷”的形式,能讓任何生活服務業商家在窩窩商城上開設專賣店,幫助商家即時出售剩餘服務能力,商家可以長期售賣多款産品,而且在産品的售賣方式上,可以在團購單、特價單、代金券、優惠券四種形式中自由組合搭配。對消費者來説,在窩窩商城上的消費解決了此前線下預約難、差別化待遇的問題。
窩窩商城的模式,找到了商家和消費者兩者共同的訴求,商家優質的産品和服務,能吸引更多消費者,而隨著消費者的增多,又會促使更多的商家去商城上開店,逐漸形成了滾動式的良性發展。
據了解,目前窩窩商城的長期簽約商戶數量已突破3萬家,遠領先於其他同行,而且仍以每月20%以上的速度增長,銷售額已佔到窩窩團總銷售額的40%以上。
除在商業模式上突破創新,窩窩還在營銷渠道上不斷深耕。窩窩開發出了支持多平臺操作系統的手機客戶端,希望能和網站團購形成互補的作用,延長消費者購買團購的時間,促成更多線下消費的同時擴大消費人群。
近日,窩窩分別與趕集、京東商城簽署合作協議。窩窩主要負責線下産品營銷和活動,合作夥伴則負責流量導入和線上運營。業內人士分析認為,“窩窩係”所産生的集群效應,將能夠發揮商品銷售的協同效應,提高消費者重復購買率,擴大消費人群,進而提高利潤率。商報記者 金朝力