《家電維修服務業管理辦法》將於8月1日起正式實施，今天起，市民可登錄中國家電服務維修協會官網查詢維修網點是否擁有授權。

　　近日，商務部發佈《家電維修服務業管理辦法》。

　　該辦法將從8月1日起正式實施。辦法要求，家電維修經營者從事特約維修，須取得商標權人授權，並須顯著明示有效期內的授權證明。

　　獲授權的家電維修經營者應在其被授權範圍內提供維修服務。同時，服務項目、收費標準、質保期限以及投訴電話應向消費者明示清楚。

　　那北京市民如何分辨維修網點是否被授權呢？今天起，北京市民可以登錄中國家電服務維修協會官網（www.cheasa.org）查詢。

　　記者登錄該網站發現，59家知名家電企業首批簽約維修網點名錄已經上線。維修網點近700家，均已獲得海爾、聯想等家電生産商和蘇寧、國美等家電賣場的授權。名單中涉及的電腦外設品牌市場佔有率達到了80%。

　　此外，網站還公佈了企業服務維修的電話。

　　“我們建議消費者在使用這些信息時，還是先要報修給企業維修服務熱線,再由企業派發維修網點。”中國家電服務維修協會副秘書長王岩表示。

　　據了解，首批經過“官方認證”的400余名家電維修人員，也將佩戴行業統一證件為市民服務。

　　新聞鏈結

　　維修欺詐消費者 將列入黑名單

　　據商務部測算，2010年，我國家電維修服務註冊企業約30萬個，長年從業人員300多萬人，已成為重要的民生服務行業。

　　據中國消費者協會統計，2011年全國消協系統受理家用電子電器類投訴13.88萬件，雖然比上年減少一成多，但仍然處於高位。

　　商務部近日發佈的管理辦法規定，家電維修經營者不得虛列、誇大、偽造維修服務項目或內容；不得隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶産品損毀的事實；不得虛報故障部件，故意替換性能正常的部件；不得冒用家電生産者商標或特約維修標識。

　　家電維修服務經營者一旦出現以上欺詐行為，法律法規有規定的，從其規定；沒有規定的，依據辦法責令限期改正，逾期不改的，處以3萬元以內罰款，調低信用等級，並在媒體上公告，將其列入“黑名單”。（記者 張鑫）