昨天，本市公共自行車運營管理方發佈試運行滿月運營數據：朝陽區和東城區共辦卡2300余張，60個公共自行車租賃點日均租還車次數均達到1400次左右。

　　據悉，公共自行車早晚高峰利用率最高，利用率最高的站點均是靠近地鐵站或寫字樓，其中，朝陽門地鐵站、天壇東門、東四十條和國貿附近的自行車租賃點的利用率均名列前茅。記者在走訪租卡點時還了解到，目前，朝陽區租車卡辦理點已接受外地身份證辦卡業務，而東城區租車卡辦理點尚未開通此業務。

　　針對目前業務繁忙的朝外地區，相關部門將計劃加大調度力量，早晚高峰時在容易出現車樁滿、無法還車的站點，安排服務人員協助用戶還車，方便用戶使用。一些利用率高的“熱點”還將配建服務廳，增設停車樁等。對於還車時鎖柱顯示故障的問題，可選擇其他鎖柱刷卡借還車，用戶可以將故障鎖柱編號告知網點工作人員或者致電客服人員。車輛如在使用過程中丟失，用戶需要賠付300元人民幣。“但小的磕碰等無意的損壞，用戶不需要賠償。”工作人員告訴記者。

　　另外，交通部門負責人提示，如果用戶申請辦卡的時候資料填錯了，或者變更了手機號等，應及時與客服聯絡，修改資料，以便今後辦理挂失等業務。