曝光失信企業凈化旅遊市場_經濟臺

　　曝光失信企業

　　凈化旅遊市場

　　從7月9日召開的2012年全國旅遊局長研討班上獲悉，我國將研究建立旅遊業質量失信“黑名單”制度，曝光一批違法失信的旅遊企業，以加強旅遊市場秩序的監管，優化旅遊消費環境。

　　根據國家質檢總局、國家旅遊局聯合部署的“貫徹質量發展綱要，提升旅遊服務水平”專項活動，結合“講誠信、促發展”、“誠信興商宣傳月”等主題宣傳活動。今年10月，國家旅遊局會同質檢總局出臺旅遊業質量失信“黑名單”制度，曝光一批“黑名單”旅遊企業。

　　據悉，《質量發展綱要》明確提出“到2015年，旅遊、文體産業等生活性服務領域質量標準與國際先進水平接軌，顧客滿意度達到75以上。”優化旅遊消費環境，提升旅遊服務質量任重道遠。

　　（以上均據新華社電）

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