中國期貨業協會昨日正式發佈《關於提升服務能力、規範行業競爭秩序的實施意見》（下稱《意見》），要求期貨公司和營業部應當堅決抵制單個客戶、單個品種零手續費傾銷行為。同時，中期協還要求，各期貨公司和營業部應于本年9月30日前向期貨公司住所地、期貨營業部所在地地方協會報備初次承諾的平均手續費率和居間人佣金比率（上限）；各地方協會應于本年8月30日前將相關工作計劃或方案報送中期協，10月30日前將轄區期貨公司和營業部初次承諾的平均手續費率和居間人佣金比率情況報送中期協。

　　《意見》認為，當前期貨公司規範經營水平和創新能力在不斷提升，但也有一些期貨公司存在基礎性投入不足，專業服務能力不高，信息技術系統不強、創新能力不足等問題，不能滿足為客戶提供專業化服務的需要。部分期貨公司採取低於成本價收取客戶手續費或零手續費等不正當競爭手段招攬客戶，擾亂市場正常競爭秩序。

　　《意見》提出，期貨公司應當有效整合利用好內外部兩種資源，堅持誠信合規經營，努力推進投資者教育、人才培養、研發、信息技術和業務創新等方面工作，不斷提升客戶服務水平。

　　在強化手續費自律管理方面，《意見》提出，期貨公司和營業部應當以成本為基礎，測算出合理的收費標準，並按照承諾標準進行收費，不得以低於成本價收取客戶手續費，不得以過高比率支付居間人佣金；期貨公司和營業部應當以成本為基礎，測算出合理的收費標準，並按照承諾標準進行收費；期貨營業部的成本包括與經紀業務相關的業務及管理費用、營業稅金及附加、提取的期貨風險準備金、手續費及佣金支出、總部分攤的費用等；期貨公司和營業部應當堅決抵制單個客戶、單個品種零手續費傾銷行為；期貨公司和營業部應于每年3月1日前向期貨公司住所地、期貨營業部所在地地方協會報備承諾的平均手續費率和居間人佣金比率（上限）。

　　在組織實施規範手續費競爭秩序工作方面，《意見》稱，中期協將圍繞提升期貨公司服務水平，促進仲介功能發揮開展各項工作，組織會議論壇，開展從業人員培訓，開展自律檢查，引導期貨公司強化人才隊伍建設，提升研發和信息技術水平，創新服務模式。同時我會還將對為國民經濟和行業做出突出貢獻的期貨公司進行表彰，促進期貨公司提升服務能力。(曲德輝)