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設置理賠應急報案點 主動排查出險客
6月30淩晨,新疆伊犁州新源縣、巴州和靜縣交界處發生6.6級地震,截至發稿時,根據不完全統計,地震已導致超過15萬人受災。目前,泰康人壽已在巴州庫爾勒和靜縣組建戶外理賠應急報案點,並派出理賠人員到達新源縣重災區,主動排查出險客戶。
地震發生2小時內,泰康人壽就快速響應,啟動重大突發事件理賠應急預案。其新疆分公司通過微博,在第一時間公佈了分派至庫爾勒、靜縣和新源縣的報案聯絡人的聯絡方式。之後,到達新源縣的泰康人壽理賠人員還對當地130余位受災群眾進行慰問。
據了解,泰康人壽總公司也在官方微博上發佈了報案提示。泰康人壽出險客戶可撥打全國24小時統一客服熱線95522,也可通過官方微博進行報案。