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“和為貴”,是句老生常談之語。不過看到加多寶公司和廣藥集團為正宗涼茶掐得“腥風血雨”,還是想説一句:“和為貴”。
説“和為貴”,並不是説現在加多寶公司和廣藥集團就不要再掐了,這不現實。為了生存和發展,他們還會鉚足了勁掐,恨不得置對方于死地。
結果會如何呢?我收集了一下各路專家的預測,從目前情況看,最大的可能是兩敗俱傷,王老吉的商譽急劇衰弱;從長遠看,也可能一家興旺起來,另一家沉淪下去;這兩家雙贏的概率,不是沒有,但不大。
早知如此,何必當初。我説的和為貴,指的是爭端之初、談判之始,為什麼一定要撕破臉皮?為什麼沒有一個雙贏的方案?我們不知道談判的內情,從媒體上了解到的情況,都是雙方如何打官司,可謂你死我活,沒有任何謀求合作與妥協的蛛絲馬跡。
我們不妨設想一下,如果當初雙方基於現實、基於諒解、基於共同利益,能夠組建某種利益共同體,共同擁有和分享“王老吉”的利益,雙方獲得的利益會更多。現在如此,未來估計也會如此。
“王老吉”的成功是一個商界傳奇,巨大的品牌商譽培育起來十分不容易。統計顯示,2011年,“王老吉”在涼茶市場的佔有率達70%,可見受歡迎的程度。如果雙方不弄掰了,隨著涼茶市場不斷擴大,“王老吉”所帶來的利益會更多。現在,雙方成為對頭,一切變得那麼撲朔迷離。
從事商業,總會有糾紛,有爭執。相信現在還有一些企業,正處於糾紛和爭執之中。在處理這些糾紛和爭執的時候,考慮自己的利益也考慮對方的利益是一種好的思維方式,爭取合作共贏應該是首先選擇的路徑。“王老吉”事件再次提醒我們,老話説得對,還是“和為貴”。
“和為貴”,説起來容易,做起來、做好並不容易。這需要實事求是的態度,需要化解矛盾的能力,還需要有胸懷、做大事的企業家精神。光一方這樣不行,得雙方都這樣才能“和”得起來。