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本月初,國美網上商城、噹噹網拋出了20億元的促銷資源打響網上家電價格戰,京東隨即宣佈讓利5億元主攻家電銷售,緊接著天貓也投入2億元資源大舉進攻家電,蘇寧易購則立即接招宣佈即將展開第二輪大規模低價促銷。剛剛進入5月,國內幾大一線電商就迫不及待全都捲入了有史以來最激烈的家電銷售大戰。
■家電電商兩大陣營派系明顯
今年3月份,國美網上商城與噹噹網高調結盟成為備受電商業內關注的事件,因為這兩個合作者,一家是傳統渠道商進入電商領域的代表,另一家則是老牌專業電商的代表。之前,這兩大陣營一直是水火不相容的,形成了美蘇PK京淘的陣勢,因為他們互相認為對方動了自己的奶酪,因而要奮起反擊。家電目前成為繼圖書、百貨之後,各類電商爭搶的焦點,這與眼下各電商爭相把市場規模做大的策略不無關係。由於家電的單價動輒千元以上,較圖書、服裝、百貨等産品更能累計銷售業績。而在電商最發達的美國,家電數碼電子類商品一直排在B2C商城中消費熱門商品的第一位,而在中國則排在了圖書、服裝之後,其本身的潛力空間也吸引著各電商爭相殺入。
■電商大戰考驗供應鏈和物流
不過面對消費者紛紛叫好的家電“網戰”,行業人士認為,國美、蘇寧等傳統家電商熟練掌握的“規模帶來低價優勢”的法則目前仍在家電行業沿用。因此家電“網戰”的實質還是採購規模的較量,就這一點而言,京東、天貓等顯然短期還無法達到國美、蘇寧的水準。而在不具備採購規模優勢的情況下,一味跟進就容易迷失在國美、蘇寧們豎起的低價壁壘中,從而繼續擴大虧損面最終陷入資金鏈壓力。
國美網上商城市場部經理于良釧表示,更為關鍵的是,對於電商而言,價格戰是表面現象,供應鏈才是核心本質。他認為,在這種激烈的價格戰環境下,能夠保證大部分商品都保持價格優勢,同時也可以做到這部分絕對能保證不虧,對於熱門暢銷商品還均能保證低價充足的供應,需要的就是強大的供應鏈體系和覆蓋全國的本地化物流優勢。而目前這一點肯定是傳統家電渠道更具優勢。
■家電廠家沉默圍觀“網戰”
面對殘酷的網上家電大戰,記者從家電廠家處看到的則僅僅是“圍觀”。他們坦言,電商的惡性殺價並未傷及到企業利益,“虧的都是他們自己的錢”。
某空調廠家銷售老總告訴記者,目前除了國美、蘇寧等電商依靠了線下的採購資源外,其他純電商基本都是在與廠家的代理商合作,代理商會嚴格控制盈虧,從而為電商與廠家之間隔離風險,因此激烈殺價基本觸及不到廠家的利益,他們更多的是靜觀事態發展。他介紹,由於電商平臺的採購規模不大,因此行業話語權並不算很大,還達不到向廠家壓價的實力,目前他們更多的是通過採購“特供機”實現低價。而廠家在沒有風險的情況下還可以從這些促銷中實現銷量增長,因此他們甚至樂見電商大戰繼續打下去。