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新華網呼和浩特5月8日電(記者任會斌、王春燕)近日,內蒙古保監局與內蒙古保險行業協會聯合通報2012年一季度轄區車險理賠服務質量測評結果。測評結果顯示,內蒙古財産險公司的整體理賠服務質量有所提升。
內蒙古保監局與內蒙古保險行業協會共同對轄區經營交強險和商業車險的17家財産保險公司今年一季度車險理賠服務質量情況進行測評,車險理賠服務指標為平均結案週期和結案率。結果顯示,交強險平均結案週期為11天,賠款金額2000元以下的交強險平均結案週期為9天,商業險平均結案週期為9天,賠款金額2000元以下商業險平均結案週期為6天,以上四項指標均較上年同期縮短3天。
從結案率看,2012年一季度交強險結案率為82.46%,較上年同期提高15.12個百分點;商業險結案率為85.09%,較上年同期提高11.05個百分點。