深圳市政府昨天通過最新一期《市政府公報》發佈《關於加快服務外包産業發展的若干規定》（以下簡稱《規定》）。記者從中獲悉，市政府加大對服務外包産業的資金扶持力度，從事服務外包的企業可領大“紅包”。規定自發佈之日起施行至2015年12月31日。

　　《規定》明確服務外包産業的發展目標是：打造國際服務外包先進城市，即國際知名的軟體研發與信息技術服務外包基地、國內領先的供應鏈管理與採購外包中心、金融服務外包中心、研發服務和設計外包中心。

　　《規定》確定服務外包的重點發展領域是：堅持信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）並舉，重點發展與我市四大支柱産業方向一致、與我市經濟發展水平相適應的軟體研發與信息技術服務外包、雲計算服務外包、電信運營服務外包、供應鏈管理與採購外包、金融服務外包、産品技術研發及工業設計外包、創意及動漫設計外包等相對高端的服務外包産業。

　　《規定》提出，到2013年，全市服務外包營業總收入達400億元人民幣，服務外包從業人員達15萬人。到2015年，全市服務外包營業總收入達530億元人民幣，服務外包從業人員達20萬人。

　　《規定》提出加大對服務外包産業的資金扶持力度。記者注意到，政府給予的資金支持幾乎“無微不至”。

　　首先是按業務收入分檔給予獎勵。如，企業當年離岸服務外包業務收入1000萬美元以上、不到5000萬美元的，給予不超過100萬元人民幣獎勵；5000萬美元以上、不到1億美元的，給予不超過200萬元人民幣獎勵；1億美元以上的，給予不超過300萬元人民幣獎勵。

　　離岸服務外包業務收入達不到上述條件，但服務外包業務總收入達1億元人民幣以上的，給予不超過50萬元人民幣獎勵。

　　《規定》積極支持服務外包企業取得國際資質認證。對取得人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服務管理（ISO20000）、服務提供商環境安全性（SAS70）認證、國際實驗動物評估和認可委員會認證（AAALAC）、優良實驗室規範（GLP）、信息技術基礎架構庫認證（ITIL）、客戶服務中心認證（COPC）、環球同業銀行金融電訊認證等國際資質認證的企業，對每個項目給予認證費、維護費實際發生額50%、總額分別不超過50萬元人民幣的支持。

　　《規定》對企業參展也會補貼錢。 本市服務外包企業參加經服務外包業務主管部門認可的國內外知名服務外包專業展會，給予展位費、門票費用不超過70%的支持。（記者 彭琰）