總部位於浙江這個小企業大省的浙商銀行，對小微企業有著一種天然的感情。

　　儘管旗下的小企業信貸産品這些年連續榮獲中國銀監會和中國銀行業協會等權威機構頒發的各類榮譽稱號，但浙商銀行在服務小微企業上並未止步於此。

　　為解決小企業融資難題，浙商銀行從成立起就明確提出將小企業銀行業務作為其“一體兩翼”市場與業務定位的重要一翼，按照“專業化經營、近距離設點、高效率審批、多方式服務”的小企業業務經營方針和“近、小、好”的客戶定位，致力於打造小企業業務特色銀行。

　　2011年起，浙商銀行又進一步提出了“小企業專營機構三階段經營管理策略”，將專營機構分為轉型升級類、做大規模類、打好基礎類三個不同階段，從而進一步奠定了浙商銀行小企業金融服務的專業地位，也為破解小企業融資難題創造了先決條件。

　　為惠及和扶植更多的小微企業，浙商銀行明確了自身發展的工作目標與重點，對不同階段的專營機構實施分類指導和標準化管理，配套相應的考核政策和金融産品，進一步提高服務小企業客戶的針對性和靈活性，大大提升了專營模式的功能，深化了對專營機構的精細化管理程度。

　　據記者了解，浙商銀行的小企業特色産品“一日貸”將銀行的授信決策與操作過程，進行集中式、一條龍的櫃面化作業，櫃面當場受理，受理後的一個工作日內完成審批，辦妥擔保手續後的一個工作日內完成放款，壓縮了作業環節、降低了時間成本，這樣的工作效率讓很多人都豎起了大拇指；而“三年貸”産品審批手續辦一次，貸款持續用3年，改變了原來一年批一次、一批用一年的貸款審批模式，避免了年年用、年年批的頻繁作業，大大方便了客戶；還有“商位通”貸款，以承租人對市場攤位的使用經營權作為擔保資源，無需其他擔保即可實現對市場經營戶的有效融資，讓擁有攤位經營權的廣大商戶無需再另尋擔保抵押。這些多種組合式的融資方案，不但解決了小微企業“短、頻、急”的資金需求，最大程度地降低了小微企業融資的時間成本、財務成本和機會成本，也進一步形成了浙商銀行小微企業融資精品線，受到廣大企業主的歡迎和一致好評。

　　以浙商銀行西安分行為例，該分行結合本地小企業特點，設立專門的機構，配備專業的人員，根據專門設計的流程為小企業客戶提供特色的金融服務，貸款審批權下放到支行，貸款流程設計區別於大中型公司業務的操作流程、表單和格式文本，通過業務創新，推出符合小企業客戶金融需求特點的融資産品、結算産品及其他綜合性服務産品。

　　近年來，浙商銀行堅持把支持小微企業發展作為工作的重中之重，今年一季度已累計向6200多戶小微企業投放貸款107億元，解決了眾多小微企業用款之急，被稱為“建在小微企業心頭的銀行。”