由廈門大學金融研究所與中金在線聯合主辦的“中金在線2012年金融高峰論壇”已于3月30日在福建武夷山順利召開。在這屆論壇上，陽光保險集團從眾多業內公司中脫穎而出，榮獲“最佳理賠保險公司”獎。

　　在此次論壇上，來自金融行業的200多名嘉賓一同揭曉了評選範圍涵蓋銀行、基金、保險、期貨、黃金、外匯、證券、上市公司、港股、地産、汽車以及財經新聞等眾多領域的“2011年度中金在線財經排行榜”十余份榜單和“2011 年十大財經博客”獲獎者名單。

　　陽光保險集團成立六年多來，始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，並把理賠服務作為客戶服務的重點工作，積極提升理賠便捷度和實效性，不斷提高理賠服務水平。在2011年9月公佈的“中國服務業500強”榜單上，陽光保險集團榮登2011年度中國服務業企業500強第97位，進入中國服務業企業百強行列。2011年陽光財産保險推出“閃賠”服務，刷新了車險理賠服務機制與標準，並於2012年再推“閃賠”服務標準升級，進一步改善客戶體驗、優化內部流程；2011年陽光人壽保險推出“理賠服務周”活動並再次升級理賠服務導航系統，利用新科技手段探索如何更好、更便捷地為客戶服務，同時陽光人壽保險運營系統已獲得由BSI（英國標準協會）頒發的ISO9001:2008質量管理體系認證證書，達到國際公認的標準化壽險運營管理水平。

　　值得關注的是，此次評選採用線下測評與線上投票相結合的方式，通過網友投票、行業機構及專家深度解析等因素得出最終結果，保證了評選結果的公正性、公平性、公開性。