中新社北京3月29日電 中國規模最大的商業銀行中國工商銀行29日公佈2011年度經營情況。年報顯示，工行去年實現凈利潤2084億元人民幣，較上年大幅增長25.6%。

　　值得關注的是，截至2011年末，工行客戶存款餘額達12.26萬億，較2010年末增加1.12萬億元，連續四年新增超萬億，繼續保持全球第一存款銀行地位。

　　2006年至2011年末，工商銀行的不良貸款餘額從1377億元降到了730億元，不良率從3.79%降至0.94%，不良貸款餘額和比例連續十二年實現“雙下降”。

　　在市場普遍關注的地方政府融資平臺貸款和房地産貸款方面，工行信貸資産質量也保持良好。截至2011年末，工行地方政府融資平臺全覆蓋與基本覆蓋的貸款合計超過97%；房地産領域，房地産開發貸款不良率和個人住房貸款不良率分別為0.82%和0.35%。

　　與此同時，從貸款投向中可以看出，工行對小型、微型企業的支持力度明顯增強。截至2011年末，工行小微企業貸款餘額(含小企業和個人經營性貸款)為9593億元，比年初大幅增加了3028億元，小微企業貸款增幅是工行人民幣各項貸款平均增幅的3.5倍。這也使得小微企業貸款佔工行總貸款的比重，由2010年末的9.7%升至12.3%。