中國經濟網編者按：本網之前曾發佈《泰康人壽銷售誤導屢觸紅線 投保人曬心痛遭遇》一文，匯總了泰康人壽最近被投訴誤導銷售的案例。中國經濟網編輯研究發現，泰康人壽之所以成為銷售誤導“重災區”，與其員工業績壓力大有直接關係。泰康人壽的代理人處於典型的三無就業環境，即“無底薪無醫保無社保”，每月都面臨業績壓力和薪酬壓力雙重考驗。一旦無法完成業績要求，還要降職重頭來過。因此，迫於業績壓力，部分代理人不得不忽悠客戶，為客戶允諾不存在的收益，這或許可以揭開保險業糾紛背後的深層問題。

　　泰康人壽代理人自稱“三無”人員：零底薪無社保無醫保

　　泰康人壽前員工小陳揭開了他在泰康的職業生涯：培訓5天，進行考試，分數合格拿到了保險從業資格證，隨後跟公司簽署代理人合同，職位是實習業務員(沒有工號)。實習業務員在三個月內要銷售4件單(金額總計達到或超過8000元)便可以轉正，而轉正後壓力也頗大，三個月要考核一次，每個月要完成3000元的保單。如果未能完成任務，則會遭到降職，重新變成實習業務員；如果完成任務較好，有望升職為主管，主管的權利相對大些，能抽取屬下業務員的佣金，大約一個月300元至500元左右。“無論哪個職位，都沒有底薪。”小陳透露稱。

　　理論上説，如果小陳出單，其收入也還不錯。根據泰康人壽規定，如果投保人一次性躉交出單，代理人可獲得20%的佣金。如果是兒童教育險、養老保險諸類的險種，倘使對方是繳納10年或更多年限的保費，則代理人在前五年的每年可得到20%的佣金。一旦代理人離開公司，則後續的佣金不能拿到手。然而據小陳透露，他曾兩個月未能出單，因為生活拮據而不得不另謀他職。

　　據悉，保險行業代理人一般以較高的佣金來維持生活，基本工資要視乎各公司的規定。有保險代理機構人士表示，保險公司的代理人入職後，前六個月會有一個基本的工資保障，為了維持員工的生活。“不過也有零底薪的。”該人士表示，有一些保險公司會跟少部分代理人簽訂正式合同，提供底薪。

　　泰康人壽雲南分公司高層虛設工號私佔佣金

　　2009年12月22日，昆明市公安局經偵支隊接到匿名舉報材料，稱泰康人壽保險股份有限公司雲南分公司(以下簡稱“泰康雲南分公司”)總經理肖某、副總經理黃某夥同該公司團體保險部(以下簡稱“團險部”)經理謝某、副經理鄭某及業務員曾某，在辦理和經手、主管業務過程中，存在利用職務便利，採取使用假發票虛報冒領和製作虛假賠案、虛列費用、虛設提獎、支傭“工號”等手段私分公司資金61萬餘元。

　　為掩蓋私分資金的事實，黃、肖二人安排謝某偽造了一份“內部工作聯絡單”，謊稱虛擬的“雲中”工號係總公司批准設立，並提供員工親友的身份證號，要求人力資源部協助發放“雲中”工號名下賬號，將“雲中”名下的50萬餘元提獎金額轉入預先開立的賬號進行提現。一切安排妥當後，謝某和鄭某分別將涉案款全數取出，交由黃某進行私自分配。

　　昆明市公安局經偵支隊認定該案犯罪事實清楚，證據確鑿充分，認定肖某、黃某涉嫌職務侵佔罪。遂將此案移送審查，依法起訴。