新華網北京３月１５日電（記者朱立毅）國家質檢總局１５日通報了去年汽車産品缺陷信息投訴基本情況，去年國家質檢總局缺陷産品管理中心共收到汽車産品缺陷信息投訴８８４０例，比２０１０年增加２０．８％。

　　質檢總局辦公廳副主任劉洪生在當天舉行的質檢總局３１５活動現場新聞發佈會上説，這些投訴信息涉及１４８個汽車製造商（含輪胎製造商）、５９６個車型。

　　按車型統計，轎車、ＳＵＶ（運動型多功能車）和ＭＰＶ（多用途汽車）車輛投訴最多，佔總投訴量的９５．５％；其次是貨車，投訴量佔２．４％；其他分別為客車投訴佔１．６％、輪胎投訴佔０．５％。

　　按投訴涉及汽車總成統計，制動系統和車輪投訴量最大，達２２０２起，佔全部投訴的２４．９％；其次是發動機，投訴量為１９３５起，佔２１．９％；動力傳動系統投訴量為１５５０起，佔１７．５％，位居第三。

　　按車輛購買時間統計，購買時間在１至２年的新車投訴量最高，佔３３．３％；其次是購買時間在１年內的新車，佔１６．８％；再次是購買時間在２至３年的車輛，佔１５．３％。

　　消費者投訴信息中，比較典型的問題主要有ＤＳＧ變速器抖動、頓挫問題，安全氣囊誤爆問題，喇叭工作不良問題，發動機異常熄火問題，輪胎胎側裂紋、鼓包問題。

　　針對投訴信息中風險程度較高、投訴集中且涉及安全的質量問題，質檢總局組織技術機構開展了缺陷調查，對調查發現確實存在缺陷問題的汽車産品，督促製造商及時召回。去年，質檢總局共開展汽車産品缺陷調查５５次，實施召回８５次，涉及車輛１８２．７萬輛。