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"3.15"國際消費者權益日來臨,關注産品質量、重視服務水平再度成為各行各業的核心議題。作為全球領先的汽車電子整體解決方案供應商,德賽西威一直以完美品質的車規級汽車影音導航令人稱道,並革命性的把"2年六萬公里"的品質承諾用於汽車售後市場,以産品本身的優良品質,和顧客至上的售後服務,為廣大消費者解決後顧之憂。
"魔鬼"實驗 鑄"車規級"精品
據了解,德賽西威是國內最早榮獲ISO/TS16949汽車行業專業質量管理體系認證、ISO14001和OHSAS18001環境、職業健康安全管理體系認證和福特Q1證書的汽車電子企業之一。德賽西威按國家標準成立産品實驗中心,已得到大眾、通用、福特等跨國車企的認可,並在2007年獲得ISO/IEC17025: 2005認定,是國內汽車電子行業中領先的國家級實驗中心。
實驗室配備符合國家及歐美標準的EMC電磁輻射與輻射抗擾性試驗室等世界先進的實驗設備。德賽西威出品的每一款産品都會在實驗室經過諸如EMC電磁輻射與抗干擾性、EMI測試、三軸振動、燈光和波長、按鍵耐久性測試、高低溫測試等150項測試,除此之外,德賽西威還會對産品進行路試實驗,截止目前,路試總里程已超過60萬公里,收集到的數據量已超過20GB。這些苛刻的實驗標準確保德賽西威的所有産品完全符合"車規級"標準。
憑藉全球一流的技術研發中心,一流的經營管理團隊以及一流的産品品質,德賽西威已成為國內外各大知名汽車製造商的長期友好合作夥伴,配套客戶覆蓋歐、美、日、韓、自主品牌等,市場份額在國內同行中始終位居前列,連續多年被多家車廠授予"最佳供應商"的稱號,産品"零缺陷"已在不少德賽西威的配套廠商中成為佳話。
底氣十足 首推"2年6萬公里"質保
正是基於在前裝市場多年的技術積累以及嚴謹科學的質量管理體系,德賽西威早在08年就創造性的在售後市場提出了"2年六萬公里"的品質保證。把"2年六萬公里"的整車級品質承諾用於汽車售後市場的産品,在中國,德賽西威是第一家。即便到了今天,能有底氣這樣做的企業仍然寥寥可數,這充分説明了德賽西威對自己産品的信心,也是德賽西威對消費者的承諾。在關注品質的同時,德賽西威也非常注重通過服務提升客戶的滿意度。為了更好地服務廣大消費者,德賽西威于2011年年底開通了400售後服務熱線:400-032-2229,不斷提高德賽西威的售後服務質量,讓廣大消費者更加滿意。
德賽西威秉著"自主創新,提供專業價值,成為全球汽車産業的首選合作夥伴"的企業願景,以打造車規級導航信息娛樂系統創領者為目標,堅持自己的産品品質和服務水平。德賽西威借"3.15國際消費者權益日"之機,希望每位消費者都能自在地享受車規級導航信息娛樂系統所帶來的無限樂趣。(陳玲玲)