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三大電信運營商公佈取消話費有效期時間表

發佈時間:2012年03月15日 15:05 | 進入復興論壇 | 來源:新民晚報 | 手機看視頻


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  本報訊 據北京晨報報道,針對消費者抱怨的手機話費、充值卡有效期問題,三大電信運營商紛紛公佈了取消話費有效期的時間表,並承諾新發行的充值卡有效期延長至5年。

  中國聯通昨日宣佈,將從2012年3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費産品,同時,從2012年5月1日起,全面取消有月租或有月最低消費的預付費産品的話費有效期。而對於無月租或無月最低消費的預付費産品,中國聯通給出的方案是,用戶可通過營業廳或網上營業廳變更套餐,選擇無話費有效期限制的預付費産品。對於充值卡的有效期,中國聯通表示,從今年5月1日起新發行的充值卡有效期統一變更為5年。2012年5月1日之前發行的充值卡,也將有相應的延長使用方案。

  同時,中國電信也公佈了相應的時間表:自今年4月1日起,新推出的預付費産品將取消話費有效期限制;6月1日前,對於已預存話費並存在有效期限制的用戶,中國電信將推出取消預存話費有效期限制的方案,用戶可自主選擇。

  在充值卡方面,中國電信表示,自2012年4月1日起該公司發行的11888充值卡的有效期限統一為5年。對於已發行的充值卡,其有效期限截止日期在2012年3月31日之後的,統一自動延長至2016年12月31日。對於有效期限截止日期在2012年3月31日之前的,可持卡到指定營業廳辦理延期一年的服務。需要提醒的是,贈送的話費不享受這種待遇。

  此前中國移動已率先行動,該公司今年新發行的充值卡有效期已由2年延長至5年,並承諾自2012年二季度起,將為用戶提供可以自主選擇取消餘額有效期限制的服務。

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