為配合今年我市“315”“挑戰潛規則”這一活動主題，1月13日至3月13日期間，市消委會向網民徵集曾經遭遇的消費“潛規則”，並就此進行網絡投票。昨日，市消委會公佈了網民投票結果，評選出我市“十大消費潛規則”。

　　這“十大消費潛規則”分別是：

　　一、餐飲行業設置包房最低消費，收取酒水開瓶費、餐具消毒費

　　網友反映，部分餐飲店向消費者收取酒水開瓶費、消毒餐具費，設置最低消費門檻。

　　二、“緊俏”汽車加價或搭售內飾銷售

　　網友反映，部分4S店採取加價或搭售內飾的方式銷售“緊俏”車型，銷售商不是按照訂車順序來供貨，而是優先保證加價或選購內飾的顧客，否則無法保證何時提車。

　　三、寬帶上網必須在網兩年才能登出

　　網友反映，電信運營商在合同中明確規定，寬帶上網用戶必須在網滿兩年，期間不得變更，屬強制消費。

　　四、電影院禁止外帶食品飲料

　　網友反映，電影院不準把外面買的食品飲料帶進電影院，而在電影院買的食品飲料卻可以帶進去。

　　五、未保價商品，快遞公司最高只賠300元

　　網友反映，未保價的商品在快遞中如果遺失，快遞公司最高賠償300元了事。

　　六、導遊串通商家誘導遊客消費

　　網友反映，不少導遊與商家“合謀”，強迫遊客到指定商家購物消費。

　　七、兒童攝影高價賣底片

　　網友反映，帶孩子去影樓照相，如果需要未入冊的底片，必須付費購買，每張少則30元，多則40元。

　　八、消費預付卡餘額不退，激活須再充值

　　網友反映，美容卡、電影卡、健身卡等各類消費預付卡，餘額不能退，想要用完餘額只能再等額充值，週而复始；消費預付卡超過有效期的，需充入一定金額才能重新激活。

　　九、網上團購誇大宣傳、虛標原價、發票難開

　　網友反映，部分團購網站通過人數“注水”等方式誇大宣傳，虛標商品價格，以各種理由拒絕或拖延開取發票。

　　十、出租車主城以外不打表計費

　　網友反映，乘客坐出租車到偏遠地點，從來不打表計費，收費都是“一口價”。

　　市消委會提醒市民，一旦發現上述類似的不合理消費要求，可撥打12315熱線進行投訴，市消委會將投訴情況及時向有關政府部門、行業協會反映，並重點予以關注，還市民一個公平、安全的消費環境。