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工商總局:無照經營成消費者去年舉報首要問題

發佈時間:2012年03月15日 13:05 | 進入復興論壇 | 來源:證券時報網 | 手機看視頻


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  國家工商行政管理總局3月15日發佈的全國工商機關受理消費者諮詢申訴舉報情況分析顯示,2011年,消費者舉報的首要問題是無照經營,總量高達4.28萬件,佔舉報總量的15.82%。其次是違反産品質量法規2.20萬件、侵害消費者權益1.42萬件,分別佔舉報總量的8.13%、5.25%。

  工商總局有關負責人表示,“這説明,無照經營行為和違反産品質量法律法規等侵害消費者權益問題,仍然是消費者反映強烈、社會關注的熱點問題。”今後將繼續依法加大對無照經營的查處和取締力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品等違法行為。

  2011年,全國工商機關共受理消費者舉報27.05萬件,與上年相比增加2.93萬件,增幅為12.16%;增幅較大的問題是違反合同管理法規和違反不正當競爭法規,增幅分別達到332.18%和18.52%。

  (《證券時報》快訊中心)

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