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本報溫州3月12日電 從今天起至3月18日,溫州8家鞋企電商在淘寶網上“抱團吆喝”,承諾貨物退換期由7天延長至30天、全場假一賠百、設立誠信基金完善售後服務等。奧康、卓詩尼、嘉美勒等8家鞋企發起了此次“誠信營銷”。據了解,此次溫商以“誠信”為主題的抱團式營銷,也是淘寶網上首次區域性的電商抱團營銷。
記者點開淘寶網鞋類頁面看到,參與活動的商家曬出了國家鞋類質量檢驗中心的檢驗合格證書,並承諾“假一賠十”,同時以延長退換貨期、包郵費回饋客戶。參與的電商表示,他們將在活動期間24小時發貨,所有參與活動産品上架前做一次全檢,售後體系實現充分溝通與備案,售後持續跟進,力爭使退款糾紛率控制在0.1%以內。
本月8日,在溫州市工商局下轄的網絡經濟促進會的倡議下,溫州多家電商和運營商抱團發起成立了溫州網商誠信聯盟。同時約定將履行延長退換貨免郵期,絕不銷售假冒偽劣産品。
“他們都是溫州本地質量過關、誠信較好,同時在淘寶上交易量比較大的鞋類電商。”溫州市工商局網監處相關負責人表示。
溫州市網絡經濟促進會電商分會負責人羅春太告訴記者,這8家電商已開始嘗試共享倉儲和物流渠道等合作模式,以此來最大限度降低單家企業的運營成本。據了解,其中3家已在溫州藤橋鎮租用8000平方米的倉庫作為共用的倉儲和物流基地,設專門團隊統一打理。
溫州網商誠信聯盟表示,今後還計劃推出服裝、潔具等溫州特色産品的專場,並將平臺延伸到聚划算、京東商城、QQ拍拍等各大網購平臺。