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南京成立首個團購維權投訴站提供網絡和電話維權

發佈時間:2012年03月12日 12:34 | 進入復興論壇 | 來源：新華日報 | 手機看視頻

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　　本報訊 3月9日，南京市工商局白下分局和大型團購網站拉手網合作成立了南京地區首個12315投訴維權服務站。

　　據介紹，新成立的團購維權投訴站將提供網絡維權和電話維權兩種維權方式，每天13個小時處理消費者投訴，對於消費者的投訴，相關人員將在24小時內聯絡到消費者協商解決辦法，48小時內提出解決方案和消費者達成和解，並保持定期回訪制度。

熱詞：

消費者投訴

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